Zahlung & Versand

    Allgemeine Lieferbedingungen
    Wir bearbeiten Ihre Bestellung unmittelbar nach Eingang. Digitale Inhalte (z. B. Vorlagen, Dateien) stellen wir nach Bestellbestätigung und Zahlungseingang sofort zum Download bereit; es fallen keine Versandkosten an. Print‑on‑Demand‑Artikel werden individuell für Sie gefertigt. Nach erfolgreicher Zahlung beginnt die Produktion; die Versandzeiten richten sich nach dem Zielland (s. unten).

    Zahlungsarten
    Sie können wahlweise mit Stripe/WooCommerce Payments (Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay u. a.), PayPal, Amazon Pay oder per Vorkasse (Überweisung) zahlen. Bei Zahlungen per Vorkasse versenden wir physische Produkte erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto.

    Lieferzeiten

    • Deutschland: Nach der Produktionszeit (in der Regel 1–5 Werktage) erfolgt der DHL‑Versand binnen 1–2 Werktagen.
    • Österreich & übrige EU: Die Lieferung dauert 2–4 Werktage.
    • Schweiz, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich: Die Lieferung erfolgt mit DHL Premium in 2–5 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass bei Import in Nicht‑EU‑Länder Einfuhrumsatzsteuer und ggf. Zollgebühren anfallen können, die vom Empfänger zu entrichten sind.
    • Übrige Welt: Versand in der Regel 4–8 Werktage.
      Diese Zeiten verstehen sich zzgl. Produktionsdauer; es handelt sich um Erfahrungswerte und keine garantierten Laufzeiten.

    Versandkosten

    • Print‑on‑Demand‑Produkte: Versandkosten sind im Produktpreis enthalten. Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Kunde zusätzlich anfallende Einfuhrabgaben.
    • Digitale Produkte: Keine Versandkosten; Bereitstellung per Download-Link nach Zahlungseingang.

    Retouren & Rücksendekosten

    • Print‑on‑Demand‑Artikel: Da diese Produkte nach Ihren Vorgaben gefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Retouren sind nur bei Sachmängeln möglich; melden Sie den Mangel bitte innerhalb von 14 Tagen. In allen anderen Fällen tragen Sie die Rücksendekosten vollständig.
    • Standardwaren: Für vorgefertigte Artikel gilt ein 14‑tägiges Widerrufsrecht. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen; wir empfehlen, die Rücksendung versichert zu versenden.
    • Digitale Produkte: Nach Beginn der Ausführung (Download) erlischt das Widerrufsrecht.

    Zoll & Steuern
    Bei Lieferungen in Nicht‑EU‑Länder (z. B. Schweiz, Liechtenstein, UK) können zusätzliche Kosten für Zollabfertigung und Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese Gebühren sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Kunden direkt an das zuständige Zollamt bzw. das Transportunternehmen zu zahlen.